お客様を様々な条件で絞り込み抽出できます。抽出したお客様にメールやDMを出すことができます。
カルテ枚数1万枚。
その全員にメールやDMを出しても費用がかさんだり、不快に感じる方もいたり。
MAPシステムでは、本当に必要な人にだけアプローチすることが可能です。
そうすれば無駄が少なく、精度も上がると思いませんか。
顧客抽出ではまずクイックナビがついてます。
バースデイ、ご無沙汰客、見込み客、遅れ客、購買客、新規お礼状、紹介客、VIP客、クレーム客。
上記の方には、必要項目で絞るだけで、すぐにアプローチをすることが可能です。
どうでしょう。どれも一般的に使用されるものかと思います。
特にVIP客や、クレーム客。メールでお送りするだけより、手紙の方が心が伝わると思いませんか。
さらにここから顧客を絞り込むことも可能です。
また、特定の商品を買った方のみを絞りだし、ご感想を聞くさりげないアンケートをお送りすることもできます。
サロン様独自の作戦にも対応。来店回数１０回を超えたら１０回記念とかも面白いかもしれません。
運用方法は数限りなくあります。これこそ無限大の可能性を秘めた機能です。
